Gildix Reply
Hepsiburada müşteri sorularına bir iş günü süre veriyor. Süre dolduğunda soru otomatik kapanıyor ve API üzerinden cevap kabul edilmiyor — Trendyol'dan daha sert bir kural.
Süre dolduğunda soru kapalı duruma geçiyor. O andan sonra entegrasyon üzerinden gönderilen cevap reddediliyor. Yani geç kalmak yalnızca puan kaybı değil, cevap hakkının tamamen kaybı.
Bekleyen sorular arasında önce süresi dolmak üzere olana bakmak gerekiyor. Sırayı gelişe göre kurmak, en kritik soruyu en sona bırakabiliyor.
Hepsiburada'nın SIT test ortamı adresi canlıya çok benziyor. Yanlışlıkla test adresine bağlanan bir entegrasyon soruları test ortamından okur; mağazada hiçbir şey görünmez ama sistem de hata vermez. Adresi bir kez daha kontrol etmeye değer.
Bir iş günü. Süre dolunca soru otomatik kapanıyor.
Hayır. Soru kapandıktan sonra API üzerinden gönderilen cevap kabul edilmiyor.
Hepsiburada satıcı panelinde entegrasyon bölümünden kullanıcı adı ve şifre üretiliyor.
Gildix Reply pazaryeri mağazanıza gelen soruları sunucuda 7/24 izliyor ve her cevabı sizin yazdığınız mağaza politikasından hazırlıyor. Bilgisayarınız kapalıyken de çalışıyor, ve siz onaylayana kadar hiçbir şey gönderilmiyor. İlk 50 cevap ücretsiz, abonelik yok.
Gildix Reply'ı incele